Quando a gente se muda, depois de desempacotar e arrumar as coisas de casa, um dos passos seguintes é atualizar os dados de correspondência. Por isso escrevi esse artigo sobre como mudar o endereço de entrega do cartão Nubank.
Mesmo o Nubank não enviando faturas impressas, pois é 100% digital, caso você seja cliente do “roxinho” é importante atualizar os seus dados cadastrais por alguns motivos.
Um deles é para receber uma nova via no cartão. Nesse caso, o endereço cadastrado precisa estar atualizado para a entrega ocorrer no local certo.
Outro motivo é que os dados devem estar atualizados no sistema do Nubank para tornar os serviços mais eficientes e, também, para estar em conformidade com as exigências do Banco Central.
Se você está pensando “quero mudar meu endereço de entrega do cartão Nubank”, este artigo foi feito para você.
Confira, a seguir, 5 passos de como mudar o endereço de entrega do cartão Nubank.
Como mudar o endereço de entrega do cartão Nubank
A primeira coisa que você deve saber é que é possível entrar em contato com o atendimento do banco para solicitar e alterar endereço de entrega cartão Nubank. Existem diferentes modos para contatar o banco e ao fazer isso deve-se ter em mãos os dados do novo endereço e ponto de referência.
Veja 4 formas de entrar em contato com o Nubank para alterar o endereço:
- Através do Chat, pelo app;
- Pelo telefone 0800-608-6236;
- Via e-mail – [email protected];
- Pelo site, clicando na aba “atendimento”.
Ao enviar a mensagem ou falar com uma atendente informe a sua solicitação e siga as instruções que receber.
Alterar endereço de entrega do cartão Nubank pelo app
Entre as possibilidades, a mais acessível é alterar o endereço de entrega do cartão Nubank pelo app. Não tem mistério e você consegue fazer seguindo os 5 passos abaixo:
- Abra o app no Nubank;
- Clique na seta na parte superior do app (abaixo do seu nome) e depois em “Me ajuda”;
- Aperte em “Chat” ou “E-mail”;
- Escreva ou selecione a opção “Alterar endereço”;
- Siga as instruções que serão passadas.
Realizado o procedimento e respeitado o prazo dado pelo banco, verifique se o endereço foi atualizado gerando algum boleto pelo app. Para verificação, no boleto o novo endereço estará abaixo do seu nome. Veja também nosso artigo que fala sobre como ativar a função de crédito no cartão da Nubank caso esteja com essa dificuldade.
Mudar endereço de entrega do cartão Nubank pelo site
Além do app, o Nubank também tem um site onde é possível realizar algumas operações. No entanto, elas são mais limitadas do que as oferecidas pelo app. É possível solicitar atendimento, mas ainda não tem como mudar endereço de entrega do cartão Nubank pelo site (até a última atualização deste artigo).
Para solicitar atendimento no internet banking do “roxinho”, você deve entrar no site do Nubank, clicar em Login (no canto superior direito) e, após logar, clicar na aba “atendimento”.
Mas, confira 5 funções disponíveis no site do Nubank:
- Ver o histórico de compras com o cartão de crédito;
- Conferir as faturas do cartão;
- Criar o boleto da fatura;
- Travar o uso do cartão;
- Desconectar a conta do Nubank de celulares e site onde estiver conectado.
Se gostou de saber mais sobre o Nubank e aprender como mudar o endereço de entrega do Cartão Nubank, aproveite para ler outros conteúdos no nosso site.
Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possuo vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, porventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no web site oficial do órgão provedor dos serviços.