Cancelar o cartão de crédito Nubank é um processo simples. Diferente de muitas instituições, o Nubank preza pelo bom atendimento até mesmo quando o cliente quer cancelar algum serviço ou produto.
É verdade que muitas pessoas não conseguem se organizar com as contas e acabam se enrolando com as compras no cartão de crédito. Eu sei bem como é isso e a solução que eu encontrei para me reorganizar foi cancelar meu cartão de crédito.
O cartão de crédito Nubank é sem anuidade, internacional e com a bandeira Mastercard. Ele oferece muitas vantagens sem cobrar taxas, então é difícil imaginar um motivo para cancelar o cartão. Mas, se essa for sua vontade, você consegue fazer sem estresse. Existem 3 formas para cancelar o cartão de crédito Nubank:
Pelo aplicativo;
Pelo computador;
Por Telefone.
Basta entrar em contato com o Nubank e informar o motivo pelo qual deseja cancelar o cartão de crédito, confirmar algumas informações e pronto. Seu desejo será atendido.
Vou mostrar o passo a passo de como cancelar o cartão pelo app. Caso você prefira solicitar o cancelamento pelo computador basta ler o tópico referente a isso para entender como isso é possível. Por fim eu falo sobre as consequências desse cancelamento e se você pode voltar atrás da sua decisão ou não.
Cancelar o cartão de crédito Nubank é sem burocracia. É possível fazer o cancelamento através do canal de atendimento Nubank pelo chat, por e-mail ou por telefone.
Para cancelar o cartão de crédito Nubank é preciso ser o titular do cartão. Você pode fazer o cancelamento através do chat virtual, pelo aplicativo mesmo. Também tem a opção de entrar em contato com a equipe pelo telefone ou por e-mail e informar que deseja realizar o cancelamento do produto.
Se você tiver uma conta no Nubank, não precisa se preocupar. É possível cancelar apenas o cartão de crédito e continuar com a conta e o cartão na função débito ativos.
E caso você tenha o cartão de crédito com garantia você receberá a devolução do valor adicionado como limite. Você pode informar a conta de algum outro banco para onde o valor será transferido ou recebê-lo na conta corrente Nubank.
Eu aconselho você a quitar as faturas antes de cancelar o cartão de crédito. Se você ainda tiver faturas em aberto eu considero mais vantajoso continuar o app para controlar as suas compras e pagamento.
Mas se quiser cancelar o cartão de crédito antes de pagar as parcelas, tudo bem. O Nubank enviará para você os boletos das faturas a serem pagas.
Veja o passo a passo de como cancelar o cartão de crédito Nubank
Como cancelar o cartão Nubank pelo aplicativo
Para cancelar o cartão Nubank pelo aplicativo você terá a opção de conversar com um atendente pelo chat ou enviar um email para a equipe.
Vamos lá.
Abra o aplicativo e toque no ícone de bonequinho. Como indicado na imagem.
Toque em “Me ajuda”;
No final da página toque em “Converse com a gente”;
Então escolha o modo que deseja entrar em contato
Mandar um e-mail: a sua conta de e-mail abrirá automaticamente.
Conversar pelo chat: uma nova página se abrirá no app. Escreva sua solicitação e envie para iniciar a conversa.
Atendimento em Libras: Abrirá uma nova página e você deverá clicar em “prosseguir” para continuar o atendimento em Libras.
Antes de cancelar o cartão de crédito será necessário confirmar algumas informações. Basta ler as informações e seguir as indicações enviadas para você para finalizar o procedimento.
As condições para cancelamento variam caso você possua dívidas com o Nubank, se for cliente do seguro de vida ou do programa Nubank Rewards. Esteja atento às informações.
No caso do Nubank Rewards os pontos do programa serão automaticamente cancelados e perdidos. Se você tiver faturas em aberto, o Nubank enviará os boletos para o seu e-mail antes da data de vencimento. Não deixe de pagá-los para não criar dívidas em seu nome.
Se estiver de acordo com as condições é só confirmar o cancelamento do cartão de crédito.
Como cancelar cartão de crédito Nubank pelo website no PC
É possível cancelar o cartão de crédito Nubank pelo site no computador. Você pode fazer isso enviando um e-mail para o endereço [email protected].
Escreva no e-mail que deseja cancelar o cartão de crédito. Você pode confirmar o seu nome completo e CPF para agilizar o atendimento. Caso queira, pode informar o motivo do cancelamento para que o Nubank tenha conhecimento.
Cancelar o cartão Nubank pelo telefone é outro modo simples. Basta entrar em contato através do número 0800-591-2117
Se você tiver uma conta Nubank pode optar por cancelar somente o cartão de crédito e continuar com a conta digital ou então pedir o cancelamento dos dois produtos.
Caso seja participante do programa Nubank Rewards você perderá seus pontos acumulados. E se ainda tiver compras em aberto não tem problema. Você receberá os boletos das faturas por e-mail. Então não esqueça de ficar de olho nas suas mensagens.
Quem cancelar o cartão de crédito Nubank tem como recuperar?
Você quer saber se quem cancelar o cartão de crédito Nubank tem como voltar? Bom, o cancelamento do cartão de crédito Nubank é irreversível. Então, se quiser ativar a função crédito novamente, terá que passar pelo processo de análise outra vez.
Mas fique atento porque você terá que passar pelo processo de análise de crédito outra vez.
Ou seja, se durante o período em que ficou com o cartão de crédito cancelado você fez alguma dívida em seu CPF ou sua renda diminui, suas chances de conseguir o cartão de crédito com o mesmo limite também diminuem.
Mas se você conseguiu manter suas contas organizadas e em dia, o Nubank terá como conferir esses dados. Além disso, se enquanto foi cliente Nubank você realizou os pagamentos no prazo, significa que você manteve o bom relacionamento com a instituição e isso ajudará no seu processo de análise.
O cartão de crédito Nubank é o mais recomendado pelos brasileiros e também o preferido. Mas cada pessoa sabe o que é mais positivo para sua experiência, então espero ter ajudado você a entender como cancelar o cartão de crédito Nubank.
Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possuo vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, porventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no web site oficial do órgão provedor dos serviços.
