Realizar o bloqueio do cartão de crédito Santander não é uma tarefa tão difícil de ser feita e, para isso, esse artigo vai te fornecer informações detalhadas a respeito de como bloquear o cartão de crédito Santander, independente do motivo para tal atitude.
Com o avanço da tecnologia nos últimos anos, o comportamento do público diante de diferentes serviços acabou mudando, gerando uma nova forma de lidar com as informações disponíveis online. Serviços financeiros, por exemplo, são os que mais passaram por mudanças e lançamento de tendências.
Em meio as alternativas possíveis, o cliente pode optar por bloquear o cartão de crédito, como uma forma de promover mais segurança às suas operações. Isso pode ocorrer por diversos motivos, dentre eles, a perda do cartão de crédito.
Esse motivo, inclusive, pode servir para que outros acabem usando o seu cartão sem autorização. Por isso que as tentativas de bloquear um cartão de crédito que está sendo usado por outra pessoa são válidas, sendo dever do cliente e do banco agilizarem essa medida.
No entanto, é preciso tomar cuidado com situações que podem levar ao bloqueio do cartão. Entre os principais motivos que podem fazer o seu cartão de crédito Santander ser bloqueado, estão:
- O Santander pode bloquear cartão de crédito novo: Para os clientes que acabaram de solicitar um cartão de crédito, logo após a aprovação, ele chegará bloqueado até o seu endereço. Essa medida é tomada para evitar que o cartão de crédito chegue até outro local de destino e seja usado por uma pessoa indevida;
- Erros de senha: Quando esquecemos a senha do cartão, isso pode ser um problema no momento de passar uma compra, podendo abrir espaço para o banco achar que existe alguma operação suspeita em curso. Se você inserir os números errados por três vezes seguidas, o bloqueio será automático;
- Atraso no pagamento da fatura: Uma das regras mais rígidas por parte dos bancos é o pagamento das faturas em dia. Além de cobrar juros em cima do valor atrasado, o banco poderá fazer o bloqueio do cartão de crédito, após aviso prévio.
- Vencimento do cartão de crédito: Qualquer tipo de cartão de crédito tem um prazo de validade. Com o Santander não seria diferente, sendo necessário estar atento para o vencimento, a fim de evitar o bloqueio e o uso para compras.
- Suspeita de casos de fraude: O registro do Santander sobre a segurança de suas transações é altamente avançado, principalmente em casos de fraude. Caso o banco identifique uma compra muito acima do normal, o bloqueio pode ser automático e chegará uma notificação de aviso.
De todas as formas, está mais do que claro que um bloqueio de cartão de crédito é uma ação que evita maiores dores de cabeça, tanto para o cliente, quanto para o banco. No Santander, você pode ter esse processo facilitado por diferentes canais. Veja agora como fazer isso.
Bloquear Cartão De Crédito Santander
Existem diferentes tipos de cartões de crédito do Santander que podem ser bloqueados por seus clientes. O ponto positivo é que, independente do tipo de cartão que você tiver, o processo de como bloquear o cartão de crédito Santander será o mesmo.
O Santander oferece um dos melhores cartões de crédito do mercado, usando a referência de sua marca, e emitindo cartões do tipo co-branded, uma categoria que oferece as vantagens dos programas de viagem das principais agências do país.
Os principais cartões de crédito do Santander e suas anuidades são:
- Santander Unlimited Mastercard Black e Visa Infinite: Anuidade de R$ 1.290,00;
- Santander AAdvantage Mastercard Black: Anuidade de R$ 1.236,00;
- Santander Decolar Visa Infinite: Anuidade de R$ 1.150,00;
- Santander Unique Mastercard Black e Visa Infinite: Anuidade de R$ 996,00;
- Santander GOL Smiles Visa Infinite: Anuidade de R$ 1.134,00;
- Santander Elite Mastercard e Visa Platinum: Anuidade de R$ 558,00;
- Santander GOL Smiles Visa Platinum: Anuidade de R$ 549,00;
- Santander Decolar Visa Platinum: Anuidade de R$ 552,00;
- Santander Dufry Mastercard Platinum: Anuidade de R$ 624,00;
- Santander AAdvantage Mastercard Platinum: Anuidade de R$ 552,00;
- Santander AAdvantage Mastercard Gold: Anuidade de R$ 390,00;
- Santander GOL Smiles Mastercard Gold: Anuidade de R$ 390,00;
- Santander 1|2|3 Mastercard Gold: Anuidade de R$ 444,00;
- Santander Decolar Visa Gold: Anuidade de R$ 370,00;
- Santander SX Visa Gold: Anuidade de R$ 399,00;
- Santander Play Mastercard Internacional: Anuidade de R$ 264,00.
Para todos esses cartões, fazer o bloqueio é simples. Caso seja próximo a sua residência, você pode ir até uma agência física do banco e solicitar o bloqueio do cartão, apenas fornecendo seus dados da conta.
Por meio do Internet Banking do Banco Santander, você vai precisar colocar os números do seu CPF para acessar sua conta. Logo após, clique em “cartões” e, posteriormente, em “bloqueio de cartão“. Após informar o motivo sobre o bloqueio do seu cartão (exemplo: perda, roubo), o Santander irá viabilizar o bloqueio e o envio de uma nova via.
Telefone Para Bloquear Cartão Santander
Existem dois números de telefone que podem ser usados para fazer o bloqueio do seu cartão Santander.
Para atendimentos nas capitais e regiões metropolitanas do país, o número para contato é o 4002-0222.
Nas demais regiões do país, você deve ligar para o número 0800-570-0222.
O telefone de contato é um meio mais direto para ser atendido pelo Santander. Para pedir o bloqueio, é necessário entrar em contato com um desses números e fazer a solicitação. Em poucos dias, um novo cartão chegará a sua casa.
Como Bloquear Cartão De Crédito Temporariamente No Aplicativo Santander
Com o aplicativo Santander, você também pode bloquear o seu cartão de crédito, ainda que de forma temporária.
Não só o Santander, mas também outros bancos já contam com esse serviço de bloqueio temporário de cartões e o Santander é um dos pioneiros nessa aplicação.
Antigamente, esse bloqueio temporário era feito apenas para cartões de débito, pela menor proteção em relação ao crédito, além de ser usado, teoricamente, em mais transações financeiras.
Pelo aplicativo Way Santander você irá acessar a tela inicial e clicar no ícone, localizado no canto superior esquerdo, “Proteção”.
A partir disso, na próxima tela, você terá apresentado as duas principais funções para uso do seu cartão: lojas virtuais e lojas físicas. Nesse momento, é só arrastar para desabilitar a função e o seu cartão terá o bloqueio temporário que deseja.
Bloquear Cartão De Crédito Adicional Santander
Para fazer o seu bloqueio do cartão adicional Santander, um modelo de cartão que é dependente do cartão adicional, você deve ligar para o número da SuperLinha Santander, focada nisso.
O número para falar com essa linha é o 4004-3535, ou o 0800 702 3535. Não será preciso bloquear o adicional em específico, pois assim que a solicitação for feita para o cartão titular, os adicionais também serão bloqueados pela administradora.
Como Bloquear Compras Online No Cartão De Crédito Santander
Da mesma forma que é feito o bloqueio do cartão de crédito pelo aplicativo Way Santander, você deve acessar a aba de “Proteção” e selecionar a opção de bloqueio das lojas virtuais.
Nesse momento, o uso do cartão de crédito para compras online não estará disponível, até que seja habilitado novamente.
Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possui vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, por ventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no site oficial do órgão provedor dos serviços.