Pular para o conteúdo

Saiba Como Funciona O Cartão De Crédito Do Banco Do Brasil

Preencha seus dados abaixo para saber mais sobre os cartões de crédito:

O Banco do Brasil tem o cartão de crédito certo para cada pessoa, seja física ou jurídica, disponível dentro dos limites de renda. Contudo, antes de escolher o seu  é importante saber como funciona o cartão de crédito do Banco do Brasil.

Além disso, você também pode escolher um cartão sem anuidade e ter uma preocupação a menos no final do mês: Você só vai pagar aquilo que você comprou, e nenhuma taxa a mais será cobrada de início.

Os cartões do BB são conhecidos pela versão Ourocard e como funciona também ainda provoca dúvidas, especialmente por ser um cartão que você consegue solicitar por meio de aplicativo, para quem gosta de utilizar a tecnologia.

O BB oferece várias modalidades de cartão de crédito, com a marca Ourocard, Gold, Platinum, Elo Grafite e Fácil. Além dessas, o banco também dispõe dos cartões relacionados à Petrobrás, Saraiva, Smiles, Kabum e AME. Para saber como funciona o cartão de crédito do Banco do Brasil, continue aqui.

Apesar de serem diferentes, eles têm algo em comum que é basicamente como funciona o cartão de crédito do Banco do Brasil: As compras do mês são pagas no mês seguinte, e caso você pague a fatura até o dia do vencimento, não pagará juros.

Saiba mais…

Como Funciona O Cartão De Crédito Do Banco Do Brasil

Saiba Como Funciona O Cartão De Crédito Do Banco Do Brasil

Como Funciona O Cartão De Crédito Virtual Do Banco Do Brasil

Antes de explicar os detalhes de como funciona o cartão de crédito virtual do Banco do Brasil, vou falar rapidamente sobre alguns aspectos que diferenciam o cartão do BB dos demais.

Um diferencial dos cartões do banco é o programa “Pontos para você”, no qual os pontos acumulados podem ser trocados por produtos nos sites de lojas parceiras. Além disso, o BB também oferece os programas Smiles, Multiplus e TudoAzul.

Para quem costuma frequentar eventos culturais, os cartões do BB também oferecem descontos em ingressos culturais.

Em suma, os cartões de créditos do Banco do Brasil atendem a necessidade daqueles que gostam de tempos em tempos adquirir um eletrônico (Kabum), da pessoa que gosta de acumular milhas(TudoAzul), para você que gosta de ler (Saraiva) e para quem quer ter descontos na hora de abastecer(Petrobrás).

Agora vamos ver como funciona o cartão de crédito virtual do Banco do Brasil. O Cartão de crédito virtual do Banco do Brasil, o Ourocard-e, é muito útil para quem deseja comprar com mais segurança e sem preocupação.

Na hora de fazer suas compras virtuais, o usuário informa apenas o número do cartão virtual na hora do preenchimento dos dados. Há a opção de usar o cartão físico, mas caso não queira inserir as informações dele é indicado emitir um cartão virtual que fica disponível no aplicativo do banco.

Com o Ourocard-e você pode criar vários cartões virtuais, definir o limite e até quando o cartão será válido, podendo inclusive utilizá-lo uma única vez

Vamos pensar, a título de exemplo, que você que tem o costume de comprar livros, assinaturas de revistas e passagens aéreas, com o Ourocard-e você dispõe de cartões específicos para essas modalidades.

Além disso, o usuário pode estabelecer um limite por transação, e quantas compras seu Ourocard-e poderá fazer. Caso queira, poderá habilitar ou não seu número virtual para comprar no exterior, além da liberdade que você tem de criar, alterar ou cancelar seu cartão virtual no momento que desejar.

As mudanças no seu cartão virtual podem ser informadas por SMS, no celular que foi cadastrado. O cartão virtual é indicado por especialista para compras online, pois dessa forma não é preciso informar os dados do cartão físico, além de que o Ourocard-e pode ser excluído após a compra.

Como Funciona O Cartão Adicional Do Banco Do Brasil

Outro recurso que pode ser interessante é entender como funciona o cartão adicional do Banco do Brasil. Com ele é possível compartilhar o seu limite com outros cartões, pagando até 50% da anuidade. Você tem mais conveniência e controle dos gastos.

Além disso, é possível estabelecer um limite diferenciado por cartão. Como ocorre com a maioria dos cartões da instituição, com o cartão adicional você também acumula pontos no programa de relacionamento.

Confira as principais características do cartão Ourocard:

  1. Da forma que desejar, você solicita um cartão de crédito Ourocard adicional e compartilha parte do seu limite com os outros cartões;
  2. As compras são lançadas em uma única fatura, discriminadas de acordo com o cartão, principal ou adicional;
  3. Para você pagar mais tranquilamente, o cartão adicional permite uma anuidade de 50% do cartão titular.

Para pedir o seu cartão adicional faça a solicitação pela internet, no site oficial do Banco do Brasil, ou ligue para 4004 0001 (regiões metropolitanas) ou 0800 729 0001 (demais localidades).

Como Funciona Estorno Cartão De Crédito Banco Do Brasil

Saber como funciona estorno cartão de crédito Banco do Brasil pode ser bastante útil para uma compra não reconhecida, ou quando o cliente adquire um produto ou serviço, mas que eventualmente precise cancelar ou o valor precisa ser estornado. 

Nessa segunda opção, a recomendação inicial é que o cliente solucione o problema diretamente com o estabelecimento. Nesse caso, o Banco do Brasil poderá ser um intermediador e ajudar a resolver o impasse.

Os canais para pedir o estorno são: App BB, App Ourocard, WhatsApp, site BB e a Central de Relacionamento do BB. Caso seja um cartão de pessoa jurídica (empresa), o usuário deve utilizar o BB Digital.

Veja como funciona alguns desses canais:

  • WhatsApp

  1. Salve na lista telefônica o número (61) 4004 -0001;
  2. Abra o seu WhatsApp, envie uma mensagem para o Banco do Brasil, digitando a palavra “contestação”;
  3. Em seguida, serão listadas uma série de instruções, é só segui-las para saber como fazer o estorno do seu cartão. 
  • App BB

  1. Abra o App, clique na opção ”Menu”;
  2. No menu, pressione em “cartão”;
  3. Na sequência, clique em “consultar fatura”
  4. Depois “Compra não reconhecida”;
  5. Selecione o cartão;
  6. Clicar em “Contestar Transação”;
  7. Selecionar a compra;
  8. Pressione “Contestar”.
  • Internet

  1. Entre no site do BB;
  2. Clique em “Autoatendimento pela internet”;
  3. No menu, escolha a opção “Cartão”;
  4. Selecione “Contestar compras”;
  5. Escolha o cartão com o qual foi feita a compra;
  6. Selecione qual a compra que deseja solicitar o estorno;
  7. Dê um clique em “Contestar” e pronto.

Compartilhei com você as informações sobre como funciona o cartão virtual Ourocard para compras on-line, falei também a respeito do cartão adicional BB como funciona. Por fim, vimos os canais disponíveis para solicitar o estorno.

Com essas dicas acredito que tenha ficado bem mais simples de usar o seu cartão de crédito do Banco do Brasil. E se você ainda não tem o seu, já sabe alguns detalhes bem importantes caso esteja pensando em solicitá-lo.

Este artigo é meramente informativo, ou seja, não possui nenhum vínculo com a empresa que oferece o serviço e que, por acaso, poderá ser citada no decorrer do artigo. Não isentamos a busca de informações no site oficial da operadora.