O cartão Magazine Luiza traz uma série de benefícios e vantagens aos seus clientes, sendo mais uma forma para consumir os produtos da gigante do varejo nacional. Para você que tem uma dúvida do tipo “como saber se meu cartão Magazine Luiza foi aprovado?”, fique tranquilo. Nesse artigo você vai saber como.
A rede costuma demorar em torno de 45 dias úteis para realizar uma análise de crédito, de acordo com o seu perfil de consumidor e a sua renda mensal. Após esse período, o seu crédito é aprovado e o cartão liberado para uso.
Pode acontecer da sua liberação ocorrer antes, e para isso você precisa estar atento de como acessar essa informação. Quanto mais cedo você tiver o Cartão Magazine Luiza, mais cedo vai usar os benefícios que o cartão possui.
Além de ter zero anuidade e cashback, você pode pedir o seu diretamente do site da Magalu. O controle pode ser feito através do app Cartão Luiza e a partir dele ter um controle maior sobre as suas faturas. É um jeito prático e que pode ser acompanhado de casa, sem precisar se deslocar para acompanhar seus gastos.
Para baixar o aplicativo, basta entrar na sua conta da Google Play Store e pesquisar pelo Cartão Luiza. A partir daí é só instalar e esperar o download. Existem uma série de descontos com os parceiros da Magazine Luiza:
- Época Cosméticos Perfumaria: 10% de desconto com o cartão;
- Zattini: 15% Off em produtos comprados com o Cartão Magalu;
- Netshoes: 15% Off no site, pagando com o Cartão Magalu;
- Shoestock: 15% Off em todos os produtos pelo site.
Com o cartão e o aplicativo integrados, você terá um maior controle sobre seus gastos e consultar tudo de maneira digital. Você também pode consultar o saldo quando quiser, ganhando mais tranquilidade para saber o que comprar e em qual hora.
O cartão da Magazine Luiza também oferece o cashback como mais uma forma de fidelizar seus clientes. Também por meio do aplicativo, você conseguirá ativar essa opção de retorno de dinheiro, realizando suas compras com maior conforto.
Para ativar esse benefício, você precisa criar uma conta no Magalupay. Ao fazer isso, você garante 2% de cashback em todas as compras feitas dentro do Magazine Luiza. O prazo para que o dinheiro retorne para sua carteira é de até 20 dias.
A comunicação da Magazine Luiza com os seus clientes é um dos pilares para o sucesso da rede, por isso, fique tranquilo caso você tenha solicitado o cartão e não sabe se ele já foi aprovado ou não.
Os serviços da Magalu são de fácil acesso e buscam, ao máximo, facilitar a vida do cliente e ao longo desse texto você vai descobrir como está o status do seu cartão Magazine Luiza. Seja pela internet ou pelo celular, a central de atendimento estará à disposição.
Como Saber Se Meu Cartão Magazine Luiza Foi Aprovado?
Mas afinal de contas, como saber se meu cartão Magazine Luiza foi aprovado?
Primeiramente você precisa ter o conhecimento de que para ter um cartão da empresa, existe um critério básico que precisa ser seguido. Como garantia primária, é necessário a comprovação de uma renda mínima de R$ 800,00 mensais.
Para comprovar essa renda e de onde ela vem, você pode usar algum comprovante de renda (holerite, carteira de trabalho, extrato bancário, etc.) ou usar a declaração do seu último imposto de renda. Dessa forma, a Magazine Luiza sentirá mais confiança para fazer a aprovação do cartão e, consequentemente, liberá-lo.
O cartão da Magalu não possui anuidade, a não ser que você deseje habilitar a função crédito. Para fazer isso, será preciso ir até o App Magalu e solicitar a liberação da função crédito do seu cartão. A partir daí, será cobrada uma anuidade no valor de R$ 119,98.
Além dessas parcelas de R$ 9,99 por mês, alguns outros custos podem ser incluídos, caso seja a vontade do cliente. Se quiser ter um cartão adicional, por exemplo, será acrescentado mais R$ 59,94 na anuidade.
Os envios por SMS sobre todas as movimentações financeiras também é opcional, desde que se pague R$ 5,50 por mês.
Outras tarifas que podem ser cobradas por esse produto, e seus respectivos valores, são:
- R$ 12,00 por saque realizado;
- R$ 9,90 por uma segunda via do cartão em caso de perda, roubo ou furto;
- R$ 18,90 por uma análise de crédito emergencial, que deve ser avisada com antecedência.
O tempo para receber o cartão Magazine Luiza pode variar de caso a caso, no entanto, leva em torno de 15 dias úteis para que sejam feitas todas as análises de crédito, de acordo com o perfil do solicitante, e finalmente seja aprovado o benefício ao consumidor. Tudo isso após o preenchimento de todas as informações exigidas pela administradora do cartão.
Em relação ao envio até a residência do cliente, o tempo gira em torno de 10 dias úteis, após a aprovação. Pense sempre que o prazo pode perdurar por até um mês. Dessa forma, fica mais fácil de se preparar para usar o seu cartão, já que você agora sabe o tempo estimado para que ele fique disponível em suas mãos.
Caso você deseje ter a função crédito de primeira e também usar o seu cartão Magazine Luiza para parcelar produtos, algumas recomendações podem te ajudar a conseguir a liberação com mais facilidade.
Por ser administrado pelo Banco Itaú, ter uma conta aberta ou uma boa relação com o banco é uma vantagem, já que eles são os responsáveis por definir quanto será seu crédito.
Ter um score bom no Serasa e fazer compras na Magalu pedindo o CPF na nota, também são boas formas de conseguir facilitar a aprovação do crédito.
Graças a Central de Atendimento da Magazine Luiza, saber se o seu cartão foi aprovado é algo simples e pode ser feito por diferentes canais. Confira agora, com mais detalhes, sobre como conseguir essa informação.
Como Saber Se Meu Cartão Magazine Luiza Foi Aprovado Por Telefone?
A primeira forma para saber como seu cartão Magazine Luiza foi aprovado é pelo telefone. No site da rede, você pode encontrar diferentes números e, por meio deles, entrar em contato com a central de atendimento da Magalu e saber se o seu cartão está disponível para uso.
O passo a passo para encontrar esse número é definido da seguinte forma:
- Passo 1: Digite o endereço atendimento.magazineluiza.com.br no seu celular ou computador;
- Passo 2: Na página inicial da central de atendimento, você verá os assuntos mais procurados, que são definidos pelo algoritmo da empresa e que servem para facilitar a busca por parte dos clientes;
- Passo 3: Agora você pode optar por duas formas de achar informações sobre seu Cartão Luiza. A primeira consiste em digitar “Cartão Luiza” no espaço destinado ao preenchimento de busca. A segunda, mais rápida e direta, é procurar o item de mesmo nome nos ícones que ficam logo abaixo;
- Passo 4: Assim que você selecionar a opção referente ao Cartão Luiza, vai aparecer uma série de perguntas relacionadas ao tema. Essas perguntas também são definidas com base nas principais pesquisas que os clientes da Magalu fazem, buscando respostas da empresa.
- Passo 5: Dentre as principais perguntas que já estiverem separadas, você pode procurar pela pergunta que vai indicar “Quais os telefones de contato do Cartão Luiza?”. Caso essa pergunta não esteja aparecendo entre as primeiras, você pode clicar abaixo em “Ver todos artigos” e procurar por ela;
- Passo 6: Assim que achar a pergunta, clique sobre ela e você encontrará todos os números disponíveis pela central de atendimento da Magazine Luiza.
Os números que vão aparecer para você entrar em contato direto com a Magalu são os seguintes:
- Números da Central de Atendimento do Cartão Luiza
Servem para tirar dúvidas dos clientes, relacionadas ao cartão, fazer desbloqueios, consulta de faturas, alteração de dados cadastrais, entre outros serviços.
O horário de atendimento desses números é de segunda à sábado, das 06h às 22h.
Para as Capitais e Regiões Metropolitanas, disque 3003 – 3030. Para fazer uma ligação de demais locais, usando o telefone fixo, o número é o 0800 720 3030 .
- SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor).
Provavelmente, você terá a informação sobre a aprovação do seu cartão de maneira mais fácil a partir desse número.
O serviço de atendimento ao consumidor faz parte do setor de ouvidoria da Magazine Luiza e serve para atender reclamações, solicitações de cancelamento e outras informações pertinentes aos consumidores.
O horário de atendimento é 24 horas.
O número do SAC é o 0800 724 4845. Como forma de incluir deficientes auditivos, a Magazine Luiza oferece mais um número no SAC, que atende exclusivamente essas pessoas. O número em questão é o 0800 724 4838.
- Ouvidoria Corporativa do Itaú
Essa é uma opção que não é muito divulgada para os clientes do Magazine Luiza, mas que está sempre disponível para tirar dúvidas. É necessário que se faça um contato prévio com o SAC, antes de falar com a ouvidoria do banco.
O horário de atendimento é de segunda à sexta, das 09h às 18h.
O número para contato é o 0800 570 011.
Como Saber Se O Cartão De Crédito Magazine Luiza Foi Aprovado Pelo Site?
Pelo site da Magalu, o caminho de como saber se o seu cartão de crédito foi aprovado é parecido, com algumas etapas extras para solicitar essa informação.
Como já foi dito anteriormente, a empresa precisa realizar uma análise do seu histórico de transações bancárias, para avaliar se o benefício pode ser disponibilizado.
A partir do momento que a solicitação de crédito for feita, um e-mail chegará até a sua caixa de entrada, informando que os seus dados foram coletados e o tempo de espera para que a análise seja concluída. Geralmente, os emissores pedem cerca de 45 dias úteis para realizar a aprovação.
Para fazer a consulta pelo site, você deverá entrar na página inicial da central de atendimento do Magazine Luiza e clicar no ícone do Cartão Luiza, para obter as informações referentes à aprovação do seu cartão de crédito.
Se você não conseguir entrar em contato pelo número do SAC, existe a opção de conversar no chat online.
Para fazer isso, você deve ir até o final da página e clicar na opção “chat”. No canto da sua tela, irá abrir uma aba de conversa com o título “Fale com a Lu”. A Lu é a inteligência artificial da Magazine Luiza e foi criada para estreitar laços entre cliente e empresa, deixando a relação de compra e pós vendas menos “fria” e mais harmônica.
Com a caixa de mensagens aberta, é possível mandar uma mensagem direta para a Magalu, explicando sobre a sua situação. Graças a inteligência da plataforma, você também pode selecionar uma das opções que ela já deixa disponível para auxiliá-lo. Ao clicar no item “Cartão”, o programa deixará você selecionar a opção “Cartão Luiza”.
A partir dessa escolha, você pode entrar em contato via chat para conseguir maiores informações a respeito da liberação do seu cartão de crédito. Caso ele não tenha sido liberado, chegará um e-mail com as devidas explicações para a negativa. De qualquer forma, a Magalu estará auxiliando seus clientes em todas as etapas.
Independente da maneira que você achar mais fácil, seja pelo telefone ou pelo site oficial, em ambos os canais será possível saber se o seu cartão Magazine Luiza foi aprovado. Basta seguir as etapas mencionadas e aguardar pelo contato da administradora, uma vez que só ela poderá te dar essa resposta no tempo esperado.
Em último caso, você também pode consultar o seu benefício em uma loja Magalu, se deslocando até a mais próxima da sua região. Para tal, é preciso que você leve seus documentos pessoais e informe sobre o seu desejo de saber se o seu cartão foi aprovado.
É recomendado, da mesma forma, que você espere um tempo mínimo de 10 dias úteis para que todo o processo seja concluído e você não perca mais tempo.
Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possui vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, por ventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no site oficial do órgão provedor dos serviços.