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Como Recuperar A Senha Do Cartão Magazine Luiza

    Quer saber como recuperar a senha do cartão Magazine Luiza, e voltar a ter acesso ao seu cartão rapidamente? Vamos ajudar a encontrar uma solução para esse problema em poucos minutos.

    Quem nunca esqueceu a senha de um cartão, ou teve o cartão bloqueado, depois de digitar a senha diversas vezes incorretamente, é porque não tem um cartão de crédito ou tem memória de elefante.

    No mundo digital há senha para tudo. São tantas, que tem horas que dá aquele branco e esquecemos de verdade. É muito comum isso acontecer, e só quem já passou por essa situação sabe o quão desesperador é. Foi assim que descobrimos como recuperar a senha do cartão Magazine Luiza.

    Então, depois de recuperá-la tão rapidamente, achamos que deveríamos compartilhar com outras pessoas que também perderam a senha do cartão de crédito Magalu e estão precisando de ajuda, porque se enrolam com os “meios” para resolver esse problema.

    Por isso, abaixo vamos mostrar como recuperar a senha do cartão Magazine Luiza.

    Como Recuperar A Senha Do Cartão Magazine Luiza
    Como Recuperar A Senha Do Cartão Magazine Luiza

    Redefinir Senha Do Cartão Magazine Luiza

    Quem está procurando como recuperar a senha do cartão Magazine Luiza, pode ficar tranquilo porque está no lugar certo.

    Sabemos que existem pessoas que ainda não têm muita habilidade com o meio digital e sofrem um pouco quando precisam resolver alguma situação. Principalmente quando envolve tratar de senhas de cartão de crédito, porque gera muita desconfiança.

    Quando tentam recuperar a senha do cartão Magalu, alguns clientes acabam buscando várias formas e não têm sucesso. E ao ligarem para a Central de Atendimento da Magalu, se deparam com o atendimento eletrônico no qual a senha é solicitada.

    Mas como informá-la se não sabemos a senha do cartão Magazine Luiza e o objetivo com essa ligação é exatamente resgatar a bendita senha!

    Pois é, isso acontece com muitas pessoas que recorrem ao atendimento por telefone e ainda não usaram os outros recursos que a própria Magalu disponibiliza.

    E caso a pergunta seja: “como recuperar minha senha”, não se preocupe. É possível redefinir a senha do cartão Itaú Magazine Luiza usando o telefone, veja como a seguir

    Basta ligar para os seguintes números da Central de Atendimento para fazer a solicitação da nova senha:

    • 3003 – 3030 para capitais e regiões metropolitanas)
    • 0800 720 3030 para outras localidades de segunda a sábado das 6h às 22h.

    É nesse momento que os clientes se frustram e não conseguem resolver o problema. Mas ao ler este artigo acredito que essa situação vai mudar e a senha poderá ser redefinida através da Central de Atendimento.

    Ao ligar, o cliente precisa apenas aguardar na linha para ser direcionado ao atendente. Ou seja, não caia no erro do atendimento eletrônico que solicita a senha.

    Após a solicitação, será enviada uma senha provisória via Correios. Ela deve chegar em até 7 dias úteis. Com a senha provisória, o cliente deve dirigir-se até um caixa eletrônico Itaú, com o cartão Magazine Luiza em mãos, para fazer a validação e alteração da nova senha definitiva.

    Se o caso for bloqueio do cartão por diversas tentativas incorretas ao digitar a senha, o ideal é dirigir-se até a loja física do Magazine Luiza para receber as orientações adequadas.

    Recuperar Senha Cartão Magazine Luiza Pelo Site

    Não é possível recuperar a senha do cartão de crédito Magazine Luiza pelo site da loja. Por questões de segurança, não tem como redefinir uma nova senha do cartão Magalu, nem mesmo o desbloqueio dele, através do site.

    Todavia, existem outros serviços disponíveis no site como:

    • Verificação de saldo;
    • Pedido de segunda via da fatura;
    • Solicitação do limite.

    E muitos outros.

    Tem uma alternativa para recuperar a senha do cartão Magazine Luiza pela internet, existe a possibilidade de fazer isso acessando o site do Banco Itaú. Mas não são todos os clientes Magalu que conseguem seguir essas etapas.

    Vamos explicar melhor agora.

    Dentro do site do Itaú, há a possibilidade de recuperar a senha do Cartão Luiza, se o mesmo estiver disponível dentre as opções da plataforma. E desde que o cliente titular do cartão Magalu seja correntista do Itaú e possua o Itoken habilitado.

    Quem se encaixa nessas condições, pode conferir como recuperar a senha do cartão de crédito Magazine Luiza em 4 passos.

    1. Acesse o site do Itaú;
    2. Faça o login com número da agência e conta;
    3. Faça a validação da Assinatura Eletrônica (Itoken);
    4. Selecione o cartão que deseja recuperar a senha, neste caso o Cartão Luiza;
    5. Clique em CADASTRE UMA NOVA SENHA.

    E finalize o processo.

    Agora, voltamos a falar do site da Magalu. Caso o cliente tenha o costume de fazer compras por ele e queira verificar seus pedidos, mas esqueceu a senha do cadastro para logar no magazineluiza.com, não precisa se desesperar.

    Veja abaixo, a forma para recuperar a senha de acesso ao site Magalu:

    1. Acesse o site da Magazine Luiza e clique em ENTRE ou CADASTRE-SE;
    2. Na próxima tela, escolha o quadro JÁ TENHO CADASTRO;
    3. Vá para ESQUECI MEU E-MAIL OU A SENHA (abaixo do quadro), e selecione SENHA;
    4. No quadro Esqueci minha senha, digite o E-MAIL cadastrado;
    5. Clique em CONTINUAR;
    6. Uma mensagem será enviada o e-mail;
    7. Dentro do e-mail, clique no link para ser redirecionado para outra página;
    8. Na nova página, crie sua senha e clique em ATUALIZAR.

    A senha foi redefinida e o cliente vai continuar tendo acesso ao site Magalu.

    Alterar Senha Magazine Luiza Pelo App

    Para efetuar a recuperação da senha pelo app é preciso ter o Itoken instalado. 

    Caso o cliente tenha habilitado e já usa o aplicativo com frequência OK, pode pular para o passo a passo e recuperar a senha pelo app.

    Se o Itoken ainda não foi habilitado, deve-se seguir as instruções seguintes e o fluxo contínuo da leitura para conseguir recuperar a senha do cartão Magazine Luiza.

    1. Acesse o app Magazine Luiza e clique em PERFIL;
    2. Depois selecione ITOKEN NO APLICATIVO;
    3. Em seguida, clique em CONTINUAR;
    4. O app pedirá o acesso à câmera do celular;
    5. Por fim, siga os comandos para fazer a captura da foto.

    Tudo pronto! O Itoken está habilitado.

    Agora, podemos prosseguir para recuperar a senha cartão de crédito Magazine Luiza pelo app.

    1. Abra o app Luiza e na tela Home, vá para ACESSAR COM CARTÃO;
    2. Clique em PERFIL;
    3. Vá para RECUPERAÇÃO DE SENHA;
    4. Clique em HABILITAR TOKEN;
    5. E depois, RECUPERAR SENHA.

    Caso o usuário não tenha familiaridade com o aplicativo Luiza, ou não consiga completar as instruções para recuperar a senha do cartão Magalu, entre em contato na Central de Voz do app Luiza no telefone.

    Basta ligar para o número 3003 – 7377, se mora em capitais e regiões metropolitanas, ou para 0800 724 7377, caso esteja em outras localidades. O atendimento funciona todos os dias.

    Uma situação muito comum entre os usuários do cartão Magazine Luiza, é que alguns não são correntistas do banco Itaú, e não sabem que os cartões da Magalu são vinculados ao banco.

    E por isso, existe uma segunda opção para recuperar a senha pelo app, que seria baixar o aplicativo Itaucard e habilitar o Itoken. Tanto para correntistas Itaú, como para quem não tem conta no banco essa opção está disponível.

    Quem não é correntista do Itaú deve seguir as etapas abaixo para habilitar o Itoken:

    1. Baixe o app Itaucard e digite o número do CARTÃO LUIZA;
    2. Vá para SERVIÇOS depois clique em ITOKEN;
    3. Selecione HABILITAR ITOKEN;
    4. Clique em CONTINUAR para fazer o reconhecimento facial, e habilitar a função;
    5. Depois, entre novamente no aplicativo, e na tela inicial insira o NÚMERO DO CARTÃO;
    6. Clique em ESQUECI MINHA SENHA;
    7. Siga as instruções, e altere a senha do cartão.

    Agora, aqueles que tem conta no Itaú devem seguir o passo a passo abaixo:

    1. Acesse o app do Itaú com o número da agência, conta e senha eletrônica;
    2. Toque no Menu, em seguida clique em SERVIÇOS;
    3. Selecione CARTÕES;
    4. Clique em RECUPERAÇÃO DE SENHA;
    5. Escolha o cartão que deseja recuperar a senha (no caso, Cartão Luiza se tiver disponível);
    6. Depois, digite a senha eletrônica para visualizar a senha do cartão.

    E assim conclua o processo de alteração da senha do cartão Magazine Luiza

    Se tiver dúvidas ou dificuldades neste procedimento, ligue para o SAC Itaucard no número 0800 724 4845. No atendimento serão passadas as informações adequadas.

    Mudar Senha Do Cartão Magazine Luiza Pelo E-mail

    Recuperar  a senha do cartão Magazine Luiza pelo e-mail não é uma opção disponível pela varejista.

    A forma mais segura e indicada pela Magalu é realizar a recuperação de senha através das instruções informadas acima, pela Central de Atendimento ou App e site com a senha eletrônica Itoken.

    Com efeito, se desejar, o cliente pode atualizar os dados cadastrais referente a conta de acesso no site do Magazine Luiza. Veja os dados que podem ser atualizados:

    • Senha de acesso; 
    • E-mail;
    • Telefone; 
    • Endereço.

    Podemos usar como exemplo a atualização de e-mail para que se tenha uma ideia de como funciona.

    1. Basta ir até o site da Magalu, e na tela inicial procurar por MEU ESPAÇO;
    2. Vá para o quadro SEU CADASTRO;
    3. Clique na opção ALTERAR SEU E-MAIL DE ACESSO;
    4. Na próxima tela, digite o E-MAIL ATUAL > NOVO E-MAIL > CONFIRME NOVO E-MAIL > DIGITE SENHA ATUAL;
    5. E clique em ATUALIZAR.

    Caso queira alterar outros dados cadastrais pelo site siga o mesmo caminho e escolha a opção que deseja ser atualizada. Se precisar de outras informações, navegue na Central de Atendimento on-line da Magalu.

    Conclusão

    Esperamos que este artigo tenha ajudado a recuperar a senha do cartão de crédito Magazine Luiza e que o contato com a Central de Atendimento tenha sido satisfatório.

    Para quem ainda não está muito familiarizado com as tecnologias, pode ir até uma das lojas da varejista ou em uma das agências do Itaú, um dos atendentes está preparado para resolver esse problema. Até a próxima!

    Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possui vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, porventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no site oficial do órgão provedor dos serviços.