Eu descobri recentemente como desbloquear meu cartão PicPay, então se você já recebeu o seu mas ainda não sabe como fazer para que ele seja desbloqueado, continue lendo esse tutorial para aprender como se faz.
Quando você recebe seu PicPay Card físico, precisa desbloqueá-lo para só então poder começar a usar, isso é uma forma de segurança para garantir que o cartão não tenha sido enviado para o local errado ou que ele tenha sido roubado.
Existem três formas de como desbloquear o cartão do PicPay. Para que você consiga desbloqueá-lo e possa escolher a forma que mais te agrada, te ensinarei a fazê-lo por meio de três opções. A primeira é a configuração do próprio aplicativo; a outra, através de um QR Code e a última forma é ligando no telefone de contato da equipe do próprio PicPay.
Tutorial De Como Desbloquear Cartão PicPay Pelo App
Para descobrir como desbloquear cartão físico PicPay usando o aplicativo, basta você baixar o app da PicPay que está disponível para android e iOS. Veja as instruções abaixo:
- Baixe o aplicativo PicPay em seu celular
- Toque em Carteira
- Em novidade, clique no anúncio Desbloquear meu cartão
- Digite os quatro últimos números impressos no seu cartão
- Crie uma senha para o PicPay Card
- Digite a senha novamente
- Autentique sua digital ou senha de acesso
Se a opção Desbloqueie seu cartão não estiver aparecendo para você, não se preocupe, pois existe outra forma de chegar até a página para desbloquear o cartão PicPay Card, veja a seguir:
- Toque em Carteira
- Vá até a seção Formas de pagamento
- Selecione seu PicPay Card
- Clique em Mais opções
- Toque em Desbloqueio do cartão
- Leia as instruções que irão aparecer em sua tela
Agora os passos serão os mesmos, você precisará informar os números de seu cartão e criar uma senha para desbloqueá-lo.
Caso o desbloqueio já tenha acontecido quando você recebeu o seu cartão, entre em contato com a equipe do PicPay imediatamente, eles irão te auxiliar da melhor maneira possível.
Como Desbloquear O Cartão PicPay Com QR Code
Usar o QR Code para ativar o cartão de crédito PicPay pode ser a melhor maneira para quem deseja fazer o desbloqueamento de uma forma rápida e prática.
Então, se você for uma dessas pessoas e preferir utilizar o QR Code para desbloquear seu cartão, siga o passo a passo:
- Junto com o seu PicPay Card é enviado um QR Code, pegue-o
- Aponte a câmera do seu celular para o QR Code
- Crie uma senha para o seu PicPay Card
- Digite a senha que acabou de criar novamente
- Autentique com sua digital ou digite a senha de acesso do aplicativo
Uma dica de segurança, é criar uma senha para o seu cartão que seja diferente da que você já utiliza para o acesso do aplicativo, dessa forma fica mais difícil de acontecer um incidente.
Como Desbloquear O Cartão PicPay Pelo Telefone
Caso você se sinta mais seguro e confortável falando com um atendente para saber melhor como ativar cartão PicPay, não se preocupe, eles também liberam essa opção.
Para ligar no SAC da empresa, utilize o número 0800 025 8000 a qualquer momento do dia, pois o telefone fica disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. Mas se preferir utilizar o próprio aplicativo, você pode entrar em contato com a Central de Ajuda do PicPay.
Como Entrar Em Contato Com A Central de Ajuda do PicPay
Se você precisa entrar em contato com a equipe do PicPay mas não quer ficar conversando pelo telefone e ainda não sabe como mandar uma mensagem para a empresa e tirar suas dúvidas, veja o tutorial abaixo para que você consiga suas respostas.
- Baixe o aplicativo PicPay
- Abra o aplicativo
- No canto superior da tela, clique no ícone da engrenagem
- Toque em Ajuda
- Clique em Entrar em contato
- Agora toque em Enviar a sua mensagem
- Escolha a categoria do motivo de contato
- Digite sua mensagem e conte exatamente o que você precisa
- Clique em Enviar
Na central, você pode ter mais detalhes sobre o cartão de crédito, por exemplo, caso não saiba como desbloquear a função crédito do cartão PicPay ou desbloquear o próprio cartão. O grupo irá te responder o mais rápido possível.
Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possui vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, porventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no site oficial do órgão provedor dos serviços.